覆面調査の登録方法と実態について

覆面調査は、一般客としてお店に来店して指定の商品やサービスを購入してその体験をレポートにする調査方法です。

調査を受けるためには多くは会員登録が必要で、基礎情報として自身の生年月日や年齢性別などを登録します。

例えば女性向けの化粧品やエステサロンが調査してほしい場合はその会員の中から該当するユーザーを対象に、調査を募集するというわけです。

調査には該当の店舗に行って商品を購入しながらスタッフの接客応対や商品知識などを確認し、フィードバックをするわけですがその店舗への交通費だったり購入費用は事前にはもらえません。

商品を購入して接客態度や店舗の雰囲気などをレポートに提出してから、レポート内容が基準を満たせばようやく報酬がもらえるのです。

報酬形態も商品代金分だったり、ボーナスをもらえたりと千差万別です。

店舗側からすれば通常料金で支払うサービスを実質無料や有料で提供するわけですから詳細なフィードバックを求めます。

このためレポート自体も具体的かつ的確なアドバイスが欲しいため、あいまいなレポートだと審査の際に書き直しや最悪の場合基準を満たさず報酬を受け取ることができないという結果もあるのです。

このため副業として利用を考えている人には、あまりお勧めできません。

サービスに興味があって体験してみたいけど正規の料金払って不満が残りそうといったお試し利用という目的であれば、非常に有効なサービスといえるでしょう。